卡巴斯基安全部队2013不能 更新 有可能是校园网无法更新吗?
的有关信息介绍如下:尊敬的用户:
您好!
首先请您确认学校是否限制了网络端口,检查您的网络连接是否正常,如果网络连接正常我们建议您更换更新地址更新试一下,请您按照以下方法操作:
1.打开卡巴斯基程序主界面,选择右上角“设置”;
2.打开设置界面后,点击左上角“免疫更新”设置按钮(左上角第三个图标,类似小的地球);
3.点击右边的“更新源”按钮;
4.在更新源界面中,点击“添加”,清空“来源”中的内容,然后输入
,点击“确定”;
5.回到“更新源”标签,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前的勾,选择“确定”;
6.打开卡巴斯基程序主界面,点击“免疫更新”选择“运行更新”更新病毒库;
7.更新完成后,请您重新执行1-3步,在“更新源”界面中去掉
前的勾,再次勾选“卡巴斯基实验室更新服务器”,确定并回到程序主界面。
最后,如果依然无法更新,请您提供一下更新的详细报错:
查看更新报告的方法:
1.打开卡巴斯基安全部队2013程序界面,点击右上角的"报告"按钮
2.在报告界面,点击右下角的“详细报告”按钮
3.在详细报告界面,选择左侧的“免疫更新”,界面右侧将显示出您的更新报告,根据报错信息来解决问题。
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快。
朋友可以去360的官网下载免费的360企业版本来使用,这个非常好用的。